お客様からよく頂くご質問と回答をまとめております。ご参考ください。
Q. 登録するのに料金はかかるのですか?
A. いいえ。かかりません。
入会金、年会費など費用は一切かからないうえ、はじめての方には無料ポイントが発行されます。 無料ポイントを使い終わってからそのまま退会する事もまったく自由です。もちろん退会も無料です。
Q. 18歳以上でないと利用できませんか?
A. はい。18際未満の方はご利用いただけません。
ラブ☆コミュは18歳以上の方に限定したコミュニティサイトです。出会いサイト規制法により、未成年の方が当サイトを利用することは禁止されています。
※出会い系サイト規制法とは、「インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律」です。2003年12月施行のこの法律はインターネット異性紹介事業
(結婚相談所、出会い系サイトなど)を利用して、児童を性交等の相手方となるように誘引する行為を禁止するだけでなく、児童自身の利用を防止するための措置をとることにより
児童買春/売春、その他の犯罪から児童を保護し、児童の健全な育成に資する事を目的としています。
Q. 携帯電話で利用はできないのですか?
A. 携帯電話からでもご利用頂けます。
携帯電話のメールアドレスでご登録頂くと、そのまま携帯電話でご利用頂けます。ご登録後に変更される場合は変更希望メールを管理局に送ってください。
Q. どんな会員が多いんですか?
A. 男性は学生の方・会社員、女性は学生の方・会社員・主婦・フリーターの方がほとんどです。(H17.10)
年代ですと男性が20代後半・30代・40代前半の順で。女性は20歳前後〜40代の方まで幅広くご登録頂いております。
全国でも都市圏がおよそ60%。その他の地域は39%。海外が1%弱程です。
Q. ラブ☆コミュは「インターネット異性紹介事業」に該当しますか?
A. はい。「インターネット異性紹介事業」に該当します。
ラブ☆コミュは「異性交際に関する情報をインターネットを利用して公衆が閲覧することができる状態に置いてこれに伝達し、かつ、当該情報の伝達を受けた
異性交際希望者が電子メールその他の電気通信(電気通信事業法(昭和五十九年法律第八十六号)第二条第一号に規定する電気通信をいう)を利用して当該情報に
係る異性交際希望者と相互に連絡することができるようにする役務を提供する事業」に該当するため異性紹介事業となるわけです。
インターネットで異性紹介をしている結婚紹介サイト、コミュニティサイト、出会いの掲示板やチャットは、全てこれに該当します。
Q. 個人情報のセキュリティが心配ですが…
A. 万全の体制でお客様の個人情報保護に取り組んでいます。
個人情報(特にクレジット情報)については、国際基準の暗号化SSL技術を導入し、24時間サーバーサポート等による安心体制を確率。
スタッフ全員が標準化されたプライバシーポリシーの取り決めを常に守っています。
Q. サイトの使い方がよくわかりません
A. サポートセンターにお問い合わせください。
サイトの使い方やご意見・苦情等はサポートセンターにお問い合わせください。専門のスタッフが迅速に対応致します。
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